近日,乌鲁木齐国际机场t3航站楼迎来了一批特别的旅客,由乌鲁木齐出发前往内地院校交流学习的儿童,为确保儿童旅客能够快速、顺利地通过安全检查,享受愉快的出行体验,乌鲁木齐国际机场分公司安全检查总站为儿童研学团增开专用安检通道。
乌鲁木齐国际机场分公司安检总站了解到有一个儿童旅客团队正在办理值机手续,该团队为儿童研学团且大多数儿童为首次乘机,为确保儿童旅客团队能够高效、有序地通过安检,执勤科室抽调业务能力强的安检员提前与值机部门沟通,掌握该团队航班与团队相关信息,并为小朋友们耐心讲解乘机小知识和安全注意事项。值机结束后,当儿童研学团到达安检区域时,乌鲁木齐国际机场分公司安检总站为他们增开了一条专用安检通道,为小朋友提供贴心服务,过检后,引导小朋友到达航班所在登机口,以确保其高效、顺利乘机。
乌鲁木齐国际机场安检的贴心服务得到了老师和小朋友一致好评,老师表示:原本担心带这么多小朋友出行,登机流程会很复杂,但没想到机场服务如此周到,消除了我们紧张的情绪,真的太感谢他们了。接下来,乌鲁木齐国际机场将继续关注儿童等特殊旅客群体的需求,不断优化服务流程,提升服务质量。
(中国日报新疆记者站记者毛卫华|姜秀琴)
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