“虽然孩子一个人坐飞机我有些不放心，但没想到很快就从电话里得知他已经正常登机的消息！”1月26日正值春运首日，把孩子送到安检口后的张霞感慨道。这一天，她儿子独自乘坐中国南方航空cz6901航班前往北京探亲。
得益于航空公司无缝衔接的服务保障，寒假期间，越来越多的小旅客选择独自乘机出行。南航新疆分公司地面服务保障部服务室陈婧介绍道：“最近很多家长选择让孩子自己乘机出行，今天我一个人已经保障了16个这样的小旅客了”。
数据显示，今年无陪儿童的出行集中在1月19日至23日。仅20日当天，南航在乌鲁木齐机场就保障无陪儿童208人次，创历史新高。节后返程的高峰将出现在2月17日至22日。客流走向方面，前往广州、成都、三亚、海口、深圳的无陪儿童较多。
为保障无陪儿童顺利出行，南航工作人员会提前一天通过短信形式对家长做乘机提示。乘机当日，家长仅需提前2个小时带小朋友们到乌鲁木齐国际机场t3航站楼特殊旅客服务台免费办理手续。后续将由南航工作人员引领并协助办理乘机、安检、登机等全部手续。飞行途中，也会有专人照管，直至落地后，交接至家长或接机人手中。
需要注意的是，航班机型不同，每个航班无陪儿童的人数也会有所有限制。有需求的旅客需在航班起飞前48小时通过南航直属售票处或致电95539申请该项服务。
（中国日报新疆记者站记者毛卫华|柳洋 李瑾）
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