说到“枫桥经验”,又怎么能不提“枫桥式”的创建呢?在新疆阿克苏地区阿瓦提县公安局,“枫桥式公安派出所”今年的最热词,今年以来,该局各个派出所都在探索建立符合当地特色的矛盾纠纷化解机制,服务群众生产生活,让自己戴得起“枫桥式”的桂冠。
在多浪派出所的民情日记里,记载着多浪派出所副所长齐海涛进入阿不都尼亚孜·阿不拉家中,众人围桌恳谈和谐后把阿某和热某的矛盾一一解决的事。这是该所以社会治安防控体系建设和示范城市社会市域治理为依托,主动靠前上门服务的工作缩影。
在城镇派出所大数据平台,第一警务区警长赵宏吉通过梳理汇总的数字警务分析后,主动上门为儿女在外务工、年迈行动不便的热汗古丽老奶奶服务,帮助其代购生活必需品,帮老人疏通堵塞的下水道,帮老人张罗棉衣被褥等。老奶奶感动地对左邻右舍说:“这个民警就是我的儿子!”
在英艾日克派出所院内的“民情驿站”里,所长李迎春正向几名群众手把手讲解“新疆交管12123”app和“新疆公安”app手机在线办理服务的使用方法。而在六月的时候,“民情驿站”还只是派出所院子里不起眼的一个角落凉亭。经过改造后,“民情驿站”成为服务窗口,也成为民警磨炼为民技能的舞台。
……城镇派出所的“反诈老崔课堂”,与城区9个警务区联动开展矛盾调处 宣讲;拜什艾日克派出所组建“义警力量”,发动群众参与群防群治;三河派出所、塔木托格拉克派出所、乌鲁却勒派出所依托村警务室试点设立“团结为民工作站”,服务送到群众家门口,矛盾纠纷化解在家门口。这,是阿瓦提县公安局以”一所一策”破题,让“枫桥蓝”在阿瓦提县遍地开花。
也是在这样的氛围里,阿瓦提县公安局各派出所想群众之所想,急群众之所急,以服务为先,争创“枫桥式”。
城镇派出所推出片区服务管理制,将辖区12个警务室整合成9个警务区,每个片区由1至2个警务室组成,有效整合资源,开展群众服务工作;塔木托克拉克派出所警务警务室艾克帕尔·艾则孜以“最多跑一次”改革为牵引,不断创新零距离服务群众便民举措,依托村级服务中心设立公安事项代办点,做到就地就办,在警务站设立24小时咨询、求助服务,让群众省事又省心;秋玛克派出所号召民辅警每天每人为群众做一件好事,建立好人好事台账,并每周一评比,打造为民服务红黑榜,激励民辅警树立民意引导警务理念。
“无论‘枫桥经验’如何发展,以人民为中心的内核永远不变,服务人民的追求永远不变。”阿瓦提县公安局党委书记、局长王建国说,阿瓦提县公安局要继续将新时代“枫桥经验”渗透到百姓生活的点点滴滴,不断给群众带来“稳稳的幸福”。
(中国日报新疆记者站记者毛卫华|吉万宏)